Всем привет!
Случилась проблема - не работает обогрев зоны стоянки дворников. Данный факт определил наличием белого наплава/налета на одной из нити нагрева, далее экспериментально включил обогрев, подождал минут 7 и потрогал рукой обогрев зеркал, заднего стекла, зоны стоянки дворников... Тактильно ощутимо что вообще не греет место в зоне стоянки дворников, все остальное нагревается отлично.
Заехал к ОД показал данный факт. Манагер по гарантии сказал, что действительно не работает (проверяли около 2 часов, наверное с бубном плясали и надеялись, что заработает), отправили письмо в КМР, но говорят типо у вас есть небольшая полоска (трещинка) в верхней части лобового стекла и типо могут отказать. Я хочу быть готовым к такому варианту и прошу у вас помощи.
Если реально КМР откажет в гарантийном ремонте обогрева в зоне стоянке дворников, что мне делать? Напиши те пожалуйста по пунктам что мне делать. По факту это гарантийный случай